Si firmó su hipoteca antes de 2019, es muy probable que el banco le cargara gastos que no le correspondían o incluyera cláusulas que hoy los tribunales consideran abusivas. En Akko Abogados analizamos su escritura sin coste inicial, cuantificamos lo que puede recuperar y llevamos la reclamación de su hipoteca en Madrid desde la primera carta al banco hasta la sentencia.
Qué se puede reclamar en una hipoteca
No hace falta que la hipoteca esté viva: también se reclaman préstamos ya cancelados o subrogados. Estas son las partidas que revisamos en cada escritura:
Gastos de formalización
Notaría, registro, gestoría y tasación. Desde 2019 el Tribunal Supremo atribuye al banco la totalidad del registro, la gestoría y la tasación, y la mitad de la notaría. Cómo reclamar los gastos hipotecarios.
Cláusula suelo
Un tipo mínimo que impidió que su cuota bajara cuando lo hacía el Euríbor. Se recupera todo lo pagado de más desde la firma, con intereses. Reclamar la cláusula suelo.
IRPH
Un índice de referencia sistemáticamente más caro que el Euríbor. El TJUE ha reforzado el control de transparencia sobre cómo se ofreció. Reclamar el IRPH.
Comisión de apertura
Entre el 0,5 % y el 1,5 % del préstamo cobrado sin justificar ningún servicio real. Reclamable cuando no fue transparente ni proporcionada. Reclamar la comisión de apertura.
Vencimiento anticipado e intereses de demora
Cláusulas que permitían al banco ejecutar la hipoteca por un solo impago o aplicar recargos desproporcionados. Son clave para frenar una ejecución hipotecaria.
Seguros y productos vinculados
Seguros de vida o de prima única, swaps y otros productos impuestos como condición para conceder el préstamo.
Cómo trabajamos su reclamación
- Estudio gratuito de la escritura. Nos envía la escritura de préstamo y, si las conserva, la oferta vinculante y la FIPER. En pocos días le decimos qué cláusulas son reclamables y una estimación de la cantidad.
- Cálculo del importe. Cuantificamos con detalle cada partida: facturas de gastos, diferencia de cuotas por cláusula suelo o IRPH, comisiones e intereses legales.
- Reclamación extrajudicial al banco. Presentamos la reclamación ante el servicio de atención al cliente de la entidad. Muchos bancos ofrecen acuerdos en esta fase; los revisamos para que no renuncie a nada.
- Demanda judicial. Si el banco no responde o su oferta es insuficiente, presentamos demanda ante los Juzgados de Primera Instancia de Madrid especializados en cláusulas abusivas y le representamos hasta la sentencia y el cobro.
Por qué reclamar con Akko Abogados
- Especialización en derecho bancario. Reclamaciones hipotecarias, ejecuciones y productos financieros son el núcleo de nuestra práctica, no una línea más.
- Cuantificación real, no estimaciones vagas. Antes de reclamar sabrá cuánto puede recuperar y en qué se basa el cálculo.
- Estrategia por cláusula. Cada cláusula tiene su jurisprudencia y sus plazos; decidimos con usted si conviene reclamar todo a la vez o priorizar.
- Información constante. Sabrá en qué fase está su caso sin tener que perseguirnos.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo reclamar si mi hipoteca ya está pagada o la cambié de banco?
Sí. La nulidad de una cláusula abusiva no depende de que el préstamo siga vivo. Se reclaman hipotecas canceladas, subrogadas o novadas, siempre que conserve la escritura o podamos obtener una copia en la notaría.
¿Ha prescrito mi derecho a reclamar los gastos de la hipoteca?
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea y el Tribunal Supremo han fijado que el plazo no empieza a contar hasta que el consumidor puede conocer que la cláusula era abusiva, no desde la firma ni desde el pago. En la práctica, la mayoría de hipotecas anteriores a 2019 siguen siendo reclamables. Lo revisamos en el estudio inicial.
¿Cuánto tarda una reclamación de hipoteca en Madrid?
La fase extrajudicial se resuelve en uno o dos meses. Si hay que acudir al juzgado, los juzgados especializados de Madrid suelen dictar sentencia entre doce y veinticuatro meses después de la demanda, según su carga de trabajo.
¿Qué necesito para empezar?
La escritura del préstamo hipotecario. Si las tiene, también la oferta vinculante o FIPER, las facturas de notaría, registro, gestoría y tasación, y los recibos o cuadros de amortización. Si le faltan documentos, le ayudamos a obtenerlos.
¿Y si el banco me ofrece un acuerdo?
Lo estudiamos antes de que firme nada. Muchas ofertas incluyen renuncias a reclamar otras cláusulas o cantidades inferiores a las que reconocería un juez. Solo le recomendaremos aceptar si el acuerdo es realmente mejor que el resultado esperable en el juzgado.
Averigüe cuánto puede recuperar de su hipoteca
Envíenos su escritura y le diremos, sin compromiso, qué cláusulas son reclamables y una estimación del importe.
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